SPRECHEN, VERSTEHEN, ERLEBEN.

Tages Seminar: "Telephoning in English"

Datum:

Samstag, den 19.06.2010
Dauer:

1-tägig von 08:30 bis 16:00 Uhr
Teilnehmerzahl:  

mind. 4 Personen bis max. 8 Personen
Ort:
inlingua Business Centre Bremen


Birkenstraße 15, 28195 Bremen
Kosten:

200,00 € inkl. Unterlagen



In diesem Seminar trainieren Sie schwierige fremdsprachige Telefongespräche sicher zu führen:

  • Allgemeine Telefon-Phraseologie
  • Telefongespräche vermitteln, halten oder an Gesprächspartner umleiten
  • Informationsabfrage und -aufnahme am Telefon
  • Gesprächsverhalten am Telefon
  • Reklamationsbehandlung am Telefon


Interessiert?  Bitte rufen Sie uns an unter (0421) 169 03 03

Machen Sie unseren kostenlosen Einstufungstest und unter Bemerkungen schreiben Sie:  Seminar "Telephoning"




Tages Seminar: "Negotiating in English"

Datum:

Samstag, den 26.06.2010
Dauer:

1-tägig von 08:30 bis 16:00 Uhr
Teilnehmerzahl:  

mind. 4 Personen bis max. 8 Personen
Ort:
inlingua Business Centre Bremen


Birkenstraße 15, 28195 Bremen
Kosten:

200,00 € inkl. Unterlagen



In diesem Seminar trainieren Sie Verhandlungen in der Fremdsprache erfolgreich zu führen:

  • Verhandlungen eröffnen und leiten
  • Ziele und Procedere festlegen
  • Neue Aspekte einbringen, begründen und um Stellungnahmen bitten
  • Verhandlungspositionen erläutern, Gegenvorschläge einbringen, Zustimmung oder Ablehnung ausdrücken
  • Übereinstimmung erzielen
  • Verhandlungsergebnisse und Beschlüsse zusammenfassen


Interessiert?  Bitte rufen Sie uns an unter (0421) 169 03 03.

Machen Sie unseren kostenlosen Einstufungstest und unter Bemerkungen schreiben Sie:  Seminar "Negotiating"